Contents
Trong hệ sinh thái EAS IHHRM G23.0, Quản lý cấp trung là “trục xương sống” của tổ chức – nơi chiến lược được biến thành hành động, và con người được biến thành kết quả.
Một tổ chức không thất bại vì lãnh đạo kém, mà vì cấp trung không đủ mạnh để thực thi.
Cấm làm “người truyền lệnh” thay vì “người tạo kết quả”
Quản lý cấp trung G23.0 không phải là cái loa của sếp trên.
❌ Nhận chỉ đạo → chuyển nguyên xi cho đội
❌ Đổ lỗi “do sếp yêu cầu” khi đội không đạt
❌ Không hiểu bản chất nhưng vẫn ép làm
Theo EAS IHHRM G23.0:
Cấp trung phải dịch chiến lược thành kế hoạch khả thi cho đội.
Bạn không có quyền nói:
“Tôi chỉ làm theo lệnh.”
Bạn có trách nhiệm:
“Tôi phải biến chỉ đạo thành kết quả.”
Cấm bảo vệ vị trí thay vì bảo vệ mục tiêu
Quản lý yếu sẽ:
- Né quyết định
- Sợ va chạm
- Chọn an toàn cho mình thay vì đúng cho tổ chức
Trong G23.0:
Quản lý được trả lương để chịu trách nhiệm, không phải để giữ ghế. Nếu bạn im lặng khi thấy sai, bạn đang làm tổ chức trả giá.
Cấm quản lý bằng áp lực thay vì năng lực
Ép KPI nhưng không huấn luyện
Đòi kết quả nhưng không cung cấp công cụ
Giao việc nhưng không phát triển con người
Đó là quản lý kiểu cũ.
Trong EAS IHHRM G23.0:
Quản lý cấp trung là “huấn luyện viên”, không phải “giám sát viên”.
Nhiệm vụ của bạn:
Biến nhân viên thường thành nhân sự có năng lực.
Cấm “ôm việc” để chứng tỏ bản thân
Nhiều cấp trung sợ nhân viên giỏi hơn mình. Họ:
- Không giao việc lớn
- Không chia sẻ tư duy
- Không phát triển đội
Trong G23.0:
Giá trị của quản lý nằm ở đội ngũ mạnh lên – không phải bản thân bận rộn.
Bạn càng ôm việc, bạn càng chứng minh mình không biết xây hệ thống.
Cấm tạo ra văn hóa sợ sếp
Nếu nhân viên:
- Không dám nói thật
- Chỉ báo cáo cái tốt
- Giấu lỗi
Thì người tạo ra điều đó chính là bạn.
EAS IHHRM G23.0 quy định:
Cấp trung phải là vùng an toàn tâm lý cho đội.
Không có sự an toàn → không có hiệu suất thật.
Cấm đánh giá con người bằng cảm tính
Quản lý G23.0 không được:
- Thích thì khen
- Ghét thì chê
- Đánh giá dựa trên cảm xúc cá nhân
Mọi thứ phải dựa trên:
- Mục tiêu
- Chỉ số
- Năng lực
- Và hành vi
Nếu không, bạn đang phá hủy niềm tin của đội.
Cấm ngừng học và phát triển
Cấp trung là nhóm dễ tụt hậu nhất:
- Áp lực cao
- Không có thời gian
- Nhưng lại không được phép yếu
Trong G23.0:
Không học = không còn xứng đáng giữ vai trò quản lý.
Bạn không thể dẫn dắt một đội ngũ đang tiến lên khi chính bạn đứng yên.
KẾT LUẬN
Quản lý cấp trung theo chuẩn EAS IHHRM G23.0 không phải là: Người làm nhiều nhất. Mà là: Người làm cho đội ngũ mạnh nhất.
Nếu đội của bạn:
- Yếu
- Rối
- Không đạt kết quả
Hãy soi lại:
Chính cách bạn đang quản lý.
Nếu bạn muốn nâng cao năng lực này hãy đăng ký tham gia các chương trình đào tạo chính thức của EAS Việt Nam hoặc Viện SHRM để được đáp ứng các nhu cầu của bạn!